Artikelen en Prijzen

Alle artikelen die wij op onze website aanbieden verkeren in goede tot perfecte staat. Alle kleding is vooraf gewassen en gestreken. Eventuele kleine mankementen of beschadigingen worden vermeld bij de artikelen. Maar zelfs wij kunnen per ongeluk iets over het hoofd zien.

Alle bedragen, die op onze site staan vermeld, zijn inclusief BTW waarbij het percentage niet vermeld mag worden vanwege de margeregeling. De bedragen zijn exclusief verzendkosten.

 Verzenden en retourneren

Wij hanteren vaste verzendkosten. Voor alle bestellingen binnen nederland zijn de verzendkosten € 3,95. Pakketten worden verzonden met DHL binnen 2 á 3 werkdagen. Voor meer informatie over DHL kunt terecht op www.dhlforyou.nl .

Voor overige zendingen, zoals grotere pakketten en rembourszendingen, maken wij gebruik van TNT. De extra kosten voor rembourszendingen zijn voor rekening van de klant. 

Bestellingen worden dagelijks verstuurd. Mocht de bestelling toch niet geheel naar wens zijn kunt u dit binnen 48 uur na ontvangst aan ons kenbaar maken door middel van een email. Bij retourneren moet het artikel wel in originele staat zijn, dus niet gedragen of opnieuw gewassen en gestreken. Tevens dient het artikel voorzien te zijn van (eventuele) labels. De verzendkosten voor het terugzenden komen voor rekening van de klant. Het aankoopbedrag storten we binnen 14 dagen, terug op uw rekening.

 Betalen en annuleren 

Let op: Ons rekeningnummer is gewijzigd!

U kunt na uw bestelling de factuur uitprinten. U krijgt vervolgens een email met daarin alle bestelgegevens en klantgegevens. Het bestelde artikel word dan gereserveerd. Dit wordt ook op de site vermeld. Als het bedrag  bij ons binnen is sturen wij de bestelling naar u toe. U kunt het verschuldigde bedrag overmaken door middel van een overschrijving op rekeningnummer: 11.57.76.931 t.n.v Frogshop te Assendelft.  Als u de bestelling komt ophalen kunt u ook contant betalen. Tevens kunt u gemakkelijk en veilig online betalen met Paypal en Ideal. Tevens is er de mogelijkheid om uw bestelling achteraf te betalen door middel van een rembours-zending. U betaalt dan vooraf de rembourskosten ( dit zijn extra kosten bovenop de verzendkosten van € 3,95) en bij ontvangst van uw bestelling kunt u het resterende bedrag voldoen. Dit is een extra optie die niet staat vermeld tijdens het bestelproces. U kunt bij het vakje "overige opmerkingen" vermelden dat u kiest voor een zending met rembours. Rembours-zendingen worden door TNT geleverd en volgens de tarieven van TNT.

Als u toch besluit om de bestelling te annuleren horen wij dit graag binnen 48 uur per email. Daarna bent u betalingsplichtig en dient het totaal bedrag binnen 14 dagen bijgeschreven te zijn op onze rekening. Mocht het bedrag niet binnen 14 dagen binnen zijn, zijn wij genoodzaakt om de bestelling te annuleren en gaat het artikel weer de verkoop in.

 Privacy

De gegevens die in ons bezit zijn wat betreft mailinglist en verkoop worden alleen gebruikt voor activiteiten van Frogshop en worden nooit aan derden ter beschikking gesteld.

 Ophalen van uw bestelling

U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling op te halen. Dit kunt u aangeven tijdens het bestelproces of per email met daar in de bestelgegevens en klantgegevens. Ophalen kan alleen op afspraak.

 Aansprakelijkheid

Frogshop kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beschadigingen of verlies tijdens de bezorging door DHL of TNT.

 Foto`s en afbeeldingen

Foto`s en afbeeldingen zijn eigendom van Frogshop en mogen niet gekopieërd worden zonder schriftelijke toestemming. Wij doen ons uiterste best om de artikelen zo goed mogelijk te fotograferen maar desondanks kan het voorkomen dat de kleur licht afwijkt van het origineel.

 Kamer van Koophandel en BTW

Frogshop staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Amsterdam onder nummer: 34296885. BTW nummer: NL 1307.17.204 B01         

@2008-2010 Frogshop | typefouten en prijswijzigingen voorbehouden. Ten alle tijden kunnen de algemene voorwaarden gewijzigd en/of aangepast worden.